Fonctionnement et règles de base de la plateforme Microsoft Teams

Pour une expérience optimale et assurer le bon déroulement de l'activité, nous vous invitons à consulter les liens suivants et à lire les consignes ci-dessous.

Nous vous recommandons de télécharger la version lourde de l’outil en cliquant ici :

https://www.microsoft.com/fr-ca/microsoft-365/microsoft-teams/download-app


Plateforme

Plateforme

Paramètres

Vérifier les paramètres de son et de caméra en cliquant sur les trois petits points et en sélectionnant l’option « afficher les paramètres de périphérique ».

Paramètres

Interagir durant l’événement

Voici le menu central et les options disponibles dans l’ordre d’apparition.

Interagir durant l’événement

− Les micros et caméras des participants demeureront fermés tout le long de la présentation.

− Pour poser une question, sélectionnez l’icône « Afficher la conversion » en haut de l'écran, tapez votre question ou votre commentaire dans la zone de clavardage, puis sélectionnez « Envoyer ».

− Pour échanger, utilisez la section de clavardage comme mentionné ci-haut. Vous pouvez aussi sélectionner l’icône « Lever la main » ou tapez le mot « Question » dans la zone de clavardage. La parole vous sera donnée par le modérateur, afin de vous permettre d’ouvrir votre micro et d’intervenir.


Optimisation de la plateforme Fourwaves

Si vous rencontrez tout problème technique ou vous êtes face à une page blanche lorsque vous cliquez sur des liens reçus dans nos courriels d'échanges, vous devez utiliser un navigateur web différent. Le fonctionnement de la plateforme Fourwaves est optimisé avec les navigateurs suivants : Google Chrome, Firefox, Safari ou Microsoft Edge.

Si le problème persiste, vous devez mettre à jour votre navigateur web. Voici les liens :

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95414?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-firefox-derniere-version

Safari : https://support.apple.com/fr-ca/HT201541

Edge : https://www.microsoft.com/fr-fr/edge


Support technique

Si vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez écrire à : rayonnement.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca

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